Versionsnummern
KIX verfolgt eine Rolling Release Strategie und besteht aus mehreren Komponenten wie bspw. dem
Backend/Kern
Agentenportal
Self-Service-Portal (KIX Pro).
Die Versionsnummern entsprechen den angekündigten Releases und erlauben ein sehr genaues Erkennen des installierten Softwarestandes.
Die jeweils aktuelle Versionsnummer(Build) des Agentenportals und des Kerns (Backend) werden nach der Anmeldung am Agentenportal im unteren Bildschirmbereich angezeigt. Beide zusammen identifizieren den Softwarestand eindeutig. Auf eine zusätzliche Codierung dieser Information in Form einer Release-Nummer verzichten wir.
Ergänzt werden die Buildnummern durch die Angabe der Patch-Release-Nummern. Die Patch-Release-Nummern werden mittels Bindestrich von den Buildummern separiert. Sie werden mit jedem veröffentlichten Patch-Release um 1 hochgezählt und mit jedem neuen Build auf 0 zurück gesetzt.
Dieses Vorgehen ermöglicht uns, auch kleinere Patch- oder Zwischenreleases bereitzustellen.
Beispiel: KIX 18 Build: 3888-0.1565-0
3888-0: Die erste Zahl ist die Buildnummer des Agentenportals (3888), gefolgt von der Patch-Release-Nummer des Agentenportals(-0)
1565-0: Die zweite Zahl ist die Buildnummer des Backends (1565), gefolgt von der Patch-Release-Nummer des Backends (-0)

Abb.: Die Versionsnummer in der Fußzeile
Die Beschreibung des Inhalts bzw. der im jeweiligen Build enthaltenen Änderungen finden Sie in unserem Forum, z.B.: https://forum.kixdesk.com/index.php?board=35.0
Die Build- und Patchnummern können auch via Konsolekommando ausgegeben werden. Navigieren Sie zu System > Konsole und starten Sie den Befehl Console::Command::Admin::Installation::ListPlugins.
Administratoren einer On-Premises-Installation können den Softwarestand auch direkt aus den Frontend- oder Backend-Containern ermitteln.
Versionsnummer des Frontends vom Docker-Host aus ermitteln:
root@ubuntu20:/opt/kix-on-premise/deploy/linux# docker exec -it kix_frontend_1 cat /opt/kix/RELEASE PRODUCT = KIX VERSION = 18 BUILDDATE = Mon, 21 Feb 2022 09:48:51 +0200 BUILDHOST = git.intra.kixdesk.com BUILDNUMBER = 3888 PATCHNUMBER = 0
Versionsnummer des Backends vom Docker-Host aus ermitteln:
root@ubuntu20:/opt/kix-on-premise/deploy/linux# docker exec -it kix_backend_1 cat /opt/kix/RELEASE PRODUCT = KIX VERSION = 18 BUILDDATE = Mon, 21 Feb 2022 09:50:08 +0200 BUILDHOST = git.intra.kixdesk.com BUILDNUMBER = 1565 PATCHNUMBER = 0