Aktualisierung von Geopositionsdaten
Die App kann die Geopositionsdaten Ihres mobilen Geräts an KIX übermitteln. Agenten erkennen dadurch, wo sich die Servicemitarbeiter aktuell befinden. So können eingehende Störmeldungen direkt an den Servicemitarbeiter geleitet werden, welcher sich in der Nähe der Störquelle befindet.
Das Sendeverhalten der App kann im Admin Modul des Agentenportals von KIX 18 gesteuert werden. Dies erfolgt im Menü → → in folgenden Konfigurationsschlüsseln:
Legt fest, ab welcher Positionsänderung die App die neue Position sendet (Entfernung in Metern).
Mögliche Werte: Natürliche Zahlen >0
Bei ungültigen Eingaben wird der Standardwert verwendet.
Standard: 1000
Legt fest, ob die Meldung der Position nach erstmaliger Anmeldung des Nutzers an der App aktiv oder inaktiv ist. Für die weitere Nutzung gelten die Einstellungen in der App.
0 - inaktiv (Standard)
1- aktiv